Peinzend kijk ik mijn cliënten na. Ze glimlachen een beetje voorzichtig naar elkaar. Ze proberen het nog een keer. Het is voor mij als mediator één van die zeldzame momenten dat ik zo blij ben dat ik geen omzet meer zal maken. Ik gun het deze mensen zo om er alsnog uit te komen. Waar[…]
De onpartijdige mediator
Als mediator hebben wij onpartijdigheid hoog in het vaandel staan. Kennen we de cliënt maar enigszins, dan verwijzen we hem of haar door naar een collega. Blijkt tijdens het intakegesprek dat de kwestie ons te na aan het hart ligt en weleens gevoelens van partijdigheid met zich mee zou kunnen brengen, dan wapenen we ons[…]
Papa is een groot kind
Met een grote bos krullend haar en nieuwsgierige ogen zitten ze tegenover ons. Broer en zus, een beetje ongemakkelijk, allebei in de puberleeftijd, komen met ons praten over de scheiding van hun ouders en de omgang met hun vader. Van de kinderen hoeft het namelijk niet meer. Dat had hun moeder ons al verteld, maar[…]